ทำเว็บที่พัก รีสอร์ท ทัวร์ ให้จองตรงได้ รองรับนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติ

ที่พัก รีสอร์ท และบริษัททัวร์ขนาดเล็กจำนวนมากพึ่งแพลตฟอร์มจองอย่างเดียว ซึ่งได้ลูกค้าจริง แต่ก็เสียค่าคอมมิชชันทุกการจอง และไม่มีที่ให้เล่าเรื่องของตัวเองอย่างเต็มที่ การทำเว็บที่พัก รีสอร์ท ทัวร์เป็นของตัวเองไม่ได้แปลว่าต้องเลิกใช้แพลตฟอร์ม แต่เป็นการเปิดช่องทางที่ลูกค้าจองตรงได้ ค้นหาชื่อคุณแล้วเจอเว็บทางการ และเห็นห้องพัก แพ็กเกจ ราคา รีวิว ในที่เดียว บทความนี้จะอธิบายว่าเว็บสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวควรมีอะไร รองรับนักท่องเที่ยวไทยและต่างชาติอย่างไร และเรื่องความเร็วในการโหลดจากต่างประเทศที่หลายคนมองข้าม

ทีมเว็บสวยราคาถูกอยู่ที่เชียงใหม่ ซึ่งเป็นเมืองท่องเที่ยว จึงได้ทำเว็บให้ที่พักและทัวร์มาหลายรายตลอด 10 ปีที่ผ่านมา จากผลงานรวมกว่า 700 เว็บ ราคาเริ่มต้น 1,999 บาท รายละเอียดอยู่ในหน้าบริการ

นักท่องเที่ยวไทยกับต่างชาติ ค้นหาที่พักและทัวร์ต่างกันอย่างไร

นักท่องเที่ยวไทยมักค้นหาด้วยชื่อสถานที่บวกประเภทที่พัก เช่น "รีสอร์ทแม่ริม" หรือ "ทัวร์ดอยอินทนนท์ วันเดียว" แล้วดูรูป ดูราคา แล้วทัก LINE ถามว่าว่างไหม ส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติค้นหาเป็นภาษาอังกฤษ เปิดจากมือถือที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตข้ามประเทศ และคุ้นกับการจองผ่านแพลตฟอร์มหรือส่งข้อความทาง WhatsApp มากกว่า LINE เว็บที่ดีจึงต้องรองรับพฤติกรรมทั้งสองแบบพร้อมกัน ไม่ใช่ทำเพื่อกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

ทำเว็บที่พัก รีสอร์ท ทัวร์ ต้องมีอะไรบ้าง

ไม่ว่าจะเป็นที่พักขนาดเล็ก รีสอร์ท หรือบริษัททัวร์ สิ่งที่ต้องมีบนเว็บมีอยู่เท่านี้

• ห้องพักหรือแพ็กเกจทัวร์ พร้อมราคา สำหรับที่พัก ให้แยกแต่ละประเภทห้องเป็นรายการ มีรูปห้อง จำนวนคนพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และราคาต่อคืน สำหรับทัวร์ ให้แยกเป็นโปรแกรม มีกำหนดการคร่าวๆ สิ่งที่รวมและไม่รวม ราคาต่อคน และจำนวนขั้นต่ำ ราคาที่ระบุควรตรงหรือใกล้เคียงกับที่ลงในแพลตฟอร์ม เพื่อไม่ให้ลูกค้าสับสน
• รูปจริงหลายมุมที่สื่อบรรยากาศ รูปห้อง ห้องน้ำ วิว อาหารเช้า และกิจกรรม ควรเป็นรูปที่ถ่ายเอง ถ่ายหลายมุมในห้องเดียวกันให้ลูกค้าเห็นของจริง ไม่ต้องตกแต่งจนต่างจากของจริง เพราะรีวิวลบส่วนใหญ่มาจากความคาดหวังที่ไม่ตรงกับรูป
• ปุ่มจองที่ตรงกับกลุ่มลูกค้า ทางเลือกมีสามแบบ ใช้ร่วมกันได้ แบบแรก ปุ่ม LINE สำหรับลูกค้าไทย แบบที่สอง ปุ่ม WhatsApp สำหรับลูกค้าต่างชาติ และแบบที่สาม ปุ่มลิงก์ไปหน้าที่พักของคุณบนแพลตฟอร์มจอง สำหรับคนที่อยากจ่ายผ่านระบบที่คุ้นเคย ระบบจองพร้อมชำระเงินในเว็บเองเป็นส่วนที่ต้องประเมินแยก แต่ที่พักขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องมีตั้งแต่แรก
• รีวิวจากผู้เข้าพักหรือผู้ร่วมทริป ดึงข้อความรีวิวจาก Google หรือแพลตฟอร์มมาแสดงบนเว็บ พร้อมชื่อย่อและประเทศของผู้รีวิว นักท่องเที่ยวต่างชาติให้น้ำหนักกับรีวิวมาก โดยเฉพาะรีวิวที่พูดถึงความสะอาดและการเดินทาง
• แผนที่และการเดินทางจากสนามบินหรือตัวเมือง ฝัง Google Maps และเขียนวิธีเดินทางเป็นข้อๆ เช่น จากสนามบินใช้เวลาเท่าไหร่ มีรถรับส่งหรือไม่ ค่าใช้จ่ายประมาณเท่าไหร่ ที่พักนอกเมืองควรบอกด้วยว่าถนนเข้าถึงเป็นอย่างไร
• เงื่อนไขการจองและการยกเลิก เขียนให้อ่านจบในหน้าเดียว ทั้งเวลาเช็กอิน-เช็กเอาต์ การมัดจำ นโยบายสัตว์เลี้ยง จำนวนผู้เดินทางขั้นต่ำของทัวร์ และเงื่อนไขการยกเลิกหรือเลื่อนวัน เขียนไว้ชัดตั้งแต่แรกช่วยลดการโต้เถียงหลังจองได้มาก
• ข้อมูลภาษาอังกฤษอย่างน้อยหน้าเดียว ลูกค้าต่างชาติที่เปิดเว็บแล้วอ่านไม่ออกจะกดออกทันที เว็บสองภาษาเต็มรูปแบบเป็นบริการเสริมที่ประเมินราคาแยก แต่การใส่ชื่อห้อง ราคา และวิธีเดินทางเป็นภาษาอังกฤษควบคู่ภาษาไทยในหน้าเดียวกัน ทำได้ตั้งแต่แพ็กเกจปกติ

ถ้าเทียบกันเป็นเช็กลิสต์ ที่พักกับทัวร์ใช้โครงเดียวกัน แต่รายละเอียดในแต่ละช่องต่างกันตามนี้

หลายภาษา ทำอย่างไรให้คุ้ม

เว็บหลายภาษาเป็นบริการเสริมที่ประเมินราคาแยกจากแพ็กเกจ 1,999 บาท เพราะต้องเพิ่มหน้าและจัดโครงสร้างแยกภาษา คำแนะนำของเราคือ เริ่มจากสองภาษา ไทยและอังกฤษ ก่อน แล้วค่อยเพิ่มภาษาที่สามตามกลุ่มลูกค้าจริง เช่น จีน หรือ ญี่ปุ่น เมื่อเห็นจากสถิติว่ามีคนเข้ามากพอ ตัวอย่างเว็บทัวร์ที่ทำสามภาษาดูได้ที่ตัวอย่างเว็บทัวร์ 3 ภาษาในผลงานของเรา ซึ่งแยกปุ่มติดต่อตามภาษาให้ลูกค้าแต่ละกลุ่มกดได้ทันที

โหลดเร็วจากต่างประเทศ เรื่องที่มักถูกลืม

ลูกค้าต่างชาติจำนวนมากเปิดเว็บของคุณตั้งแต่ยังอยู่บ้านที่ยุโรปหรือออสเตรเลีย ถ้าเว็บใส่รูปขนาดใหญ่โดยไม่ย่อ หรือมีลูกเล่นเยอะเกินไป หน้าเว็บอาจใช้เวลาโหลดหลายวินาที ซึ่งพอที่จะทำให้เขากดกลับไปเลือกที่พักอื่น สิ่งที่เราทำในทุกเว็บคือย่อรูปให้เหมาะกับหน้าจอ ใช้โครงสร้างที่เบา และเปิด SSL ให้ เพื่อให้เบราว์เซอร์ต่างประเทศไม่ขึ้นเตือนว่าไม่ปลอดภัย รายละเอียดเรื่องการรองรับมือถืออ่านต่อได้ที่เว็บ Responsive รองรับมือถือ

ราคาทำเว็บที่พัก รีสอร์ท ทัวร์ และสิ่งที่ได้รับ

แพ็กเกจเริ่มต้น 1,999 บาท จ่ายครั้งเดียว รวมการออกแบบตามแบรนด์ รองรับมือถือ ฟรีโดเมน .com หรือ .co.th ปีแรก ฟรี SSL ระบบหลังบ้านให้แก้ราคาห้องหรือโปรแกรมทัวร์เองได้ SEO พื้นฐาน ปุ่มโทรและ LINE และแก้ไขเนื้อหาฟรี 30 วันหลังส่งมอบ ระยะเวลาทำ 3-7 วันทำการหลังได้ข้อมูลครบ มัดจำ 50% ตอนตกลง ชำระที่เหลือตอนส่งมอบ ปีถัดไปมีค่าต่ออายุโดเมนและโฮสต์รายปีซึ่งเราแจ้งในใบเสนอราคาตั้งแต่แรก ส่วนที่ประเมินแยกคือหลายภาษา ระบบจองพร้อมชำระเงิน และการเขียนเนื้อหาให้ทั้งเว็บ

ผู้ประกอบการในเชียงใหม่และภาคเหนือ อ่านเรื่องการทำเว็บในพื้นที่เพิ่มเติมได้ที่รับทำเว็บไซต์ เชียงใหม่ แต่เรารับงานทั่วประเทศ ที่พักริมทะเลหรือทัวร์ภาคอีสานก็ทำได้ผ่านโทรและ LINE เช่นเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

มีเว็บเองแล้วยังต้องอยู่ในแพลตฟอร์มจองไหม

ควรอยู่ต่อ แพลตฟอร์มพาลูกค้าใหม่มาหาคุณ ส่วนเว็บช่วยให้ลูกค้าที่ค้นหาชื่อคุณโดยตรงจองได้โดยไม่เสียค่าคอมมิชชัน ทั้งสองอย่างเสริมกัน

ราคาห้องเปลี่ยนตามฤดูกาล แก้เองได้ไหม

ได้ ระบบหลังบ้านให้แก้ตัวเลขและข้อความได้จากมือถือ หลายที่พักตั้งราคาเป็นช่วง เช่น ราคาปกติและราคาช่วงเทศกาล แล้วแก้เฉพาะตอนเปลี่ยนฤดู

ยังไม่มีรีวิวเลย ควรทำอย่างไร

เริ่มขอจากผู้เข้าพักที่ประทับใจ ให้เขาเขียนรีวิวบน Google แล้วนำมาลงบนเว็บภายหลัง ระหว่างนี้ใช้รูปจริงและข้อมูลที่ครบถ้วนสร้างความมั่นใจแทน

อยากทำสองภาษาตั้งแต่แรก ต้องเตรียมอะไร

เตรียมข้อความภาษาไทยให้ครบก่อน แล้วแปลเป็นอังกฤษ หรือให้เราช่วยประเมินค่าแปลเพิ่ม ส่งข้อมูลมาทาง LINE ได้เลย เราจะแจ้งราคาส่วนเสริมก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

สรุป

เว็บที่พัก รีสอร์ท และทัวร์ที่ดี คือเว็บที่ลูกค้าไทยทัก LINE ได้ ลูกค้าต่างชาติทัก WhatsApp หรือกดไปแพลตฟอร์มได้ เห็นห้องหรือแพ็กเกจพร้อมราคา อ่านรีวิว ดูแผนที่ และโหลดเร็วแม้เปิดจากอีกซีกโลก ถ้าอยากได้เว็บแบบนี้ในราคาเริ่มต้น 1,999 บาท เสร็จใน 3-7 วันทำการ ทักมาที่หน้าติดต่อ โทร 089-262-6422 หรือ LINE: iamqooton