เว็บไซต์ของ อบต. เทศบาล และหน่วยงานราชการท้องถิ่น ไม่ได้มีไว้เพื่อความสวยงาม แต่มีไว้เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลของหน่วยงานได้ และเพื่อรองรับการเปิดเผยข้อมูลตามแนวทางการประเมิน ITA ที่หน่วยงานต้องรายงานทุกปี การทำเว็บ อบต. เทศบาล หน่วยงานราชการจึงมีรายการที่ต้องมีค่อนข้างชัดเจน และเจ้าหน้าที่ต้องอัปเดตได้เองโดยไม่ต้องพึ่งผู้รับจ้างทุกครั้ง บทความนี้จะสรุปว่าเว็บหน่วยงานท้องถิ่นควรมีหมวดอะไรบ้าง โครงสร้างเมนูที่ใช้งานได้จริง เอกสารที่ต้องใช้ในการเบิกจ่าย และข้อควรระวังตอนเลือกผู้รับจ้าง
เว็บสวยราคาถูกทำเว็บมากว่า 10 ปี ผลงานกว่า 700 เว็บ รวมถึงเว็บของหน่วยงานและสถานศึกษา ราคาเริ่มต้น 1,999 บาท ออกใบเสนอราคาและใบเสร็จรับเงินให้ครบสำหรับการเบิกจ่าย ดูรายละเอียดที่หน้าบริการ
ทำเว็บ อบต. เทศบาล หน่วยงานราชการ ต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง
รายการด้านล่างเป็นหมวดข้อมูลทั่วไปที่หน่วยงานท้องถิ่นส่วนใหญ่จัดให้มีบนเว็บไซต์ ตามแนวทางการเปิดเผยข้อมูลสาธารณะ รายละเอียดข้อกำหนดในแต่ละปีอาจปรับเปลี่ยน จึงควรตรวจสอบกับเอกสารแนวทางฉบับล่าสุดที่หน่วยงานได้รับ และใช้รายการนี้เป็นโครงเริ่มต้น
- ข้อมูลพื้นฐานของหน่วยงาน — ประวัติความเป็นมา สภาพทั่วไป ตราสัญลักษณ์ วิสัยทัศน์ พันธกิจ อำนาจหน้าที่ และข้อมูลติดต่อพร้อมแผนที่
- โครงสร้างและบุคลากร — แผนผังโครงสร้างองค์กร คณะผู้บริหาร สมาชิกสภา หัวหน้าส่วนราชการ และบุคลากรแต่ละกอง พร้อมรูปและช่องทางติดต่อ
- ข่าวประชาสัมพันธ์และกิจกรรม — ข่าวของหน่วยงาน ภาพกิจกรรม และประกาศที่ประชาชนควรทราบ อัปเดตได้ต่อเนื่องจากหลังบ้าน
- แผนงาน งบประมาณ และรายงาน — แผนพัฒนาท้องถิ่น แผนดำเนินงานประจำปี ข้อบัญญัติ/เทศบัญญัติงบประมาณ และรายงานผลการดำเนินงานตามรอบที่หน่วยงานกำหนด
- การจัดซื้อจัดจ้าง — แผนการจัดซื้อจัดจ้าง ประกาศต่างๆ ผลการจัดซื้อจัดจ้าง และสรุปผลตามรอบรายงาน จัดเป็นหมวดที่ค้นย้อนหลังได้
- งานบริหารงานบุคคล — นโยบายและแผนการบริหารทรัพยากรบุคคล หลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และรายงานผลตามที่หน่วยงานต้องเผยแพร่
- งานส่งเสริมคุณธรรมและความโปร่งใส — นโยบายและมาตรการภายใน ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริต และรายงานผลการดำเนินการตามรอบ
- บริการประชาชน — คู่มือหรือขั้นตอนการให้บริการ แบบฟอร์มดาวน์โหลด ช่องทาง E-Service ช่องทางรับฟังความคิดเห็น ช่องทางร้องเรียน และสถิติการให้บริการ
- หมวดเอกสารดาวน์โหลดและลิงก์หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง — รวมไฟล์ PDF ทั้งหมดไว้ค้นหาได้ พร้อมลิงก์ไปยังหน่วยงานต้นสังกัดและระบบที่เจ้าหน้าที่ใช้ประจำ
โครงสร้างเมนูที่เจ้าหน้าที่และประชาชนใช้ได้จริง
ปัญหาที่พบบ่อยในเว็บหน่วยงานคือเมนูเยอะจนหาไม่เจอ ทั้งประชาชนที่มาหาแบบฟอร์ม และเจ้าหน้าที่เองที่ต้องหาที่วางเอกสารตอนใกล้กำหนดประเมิน แนวทางที่เราใช้คือแบ่งเมนูหลักตามผู้ใช้ ไม่ใช่ตามโครงสร้างภายในของหน่วยงาน
| เมนูหลัก | ใครใช้ | สิ่งที่อยู่ข้างใน |
|---|---|---|
| หน้าแรก | ประชาชนทั่วไป | ข่าวล่าสุด ประกาศสำคัญ ปุ่มลัดไปบริการที่คนเข้ามากที่สุด และช่องทางติดต่อ |
| เกี่ยวกับหน่วยงาน | ประชาชน ผู้ตรวจ | ประวัติ สภาพทั่วไป วิสัยทัศน์ อำนาจหน้าที่ โครงสร้างองค์กร และทำเนียบบุคลากร |
| ข่าวและประกาศ | ประชาชน สื่อท้องถิ่น | ข่าวประชาสัมพันธ์ ภาพกิจกรรม ประกาศจัดซื้อจัดจ้าง และประกาศรับสมัครงาน |
| บริการประชาชน | ประชาชนที่มาติดต่อ | คู่มือและขั้นตอนบริการ แบบฟอร์มดาวน์โหลด E-Service ช่องทางร้องเรียนและแสดงความคิดเห็น |
| ITA / การเปิดเผยข้อมูล | ผู้ตรวจประเมิน เจ้าหน้าที่ | หน้าเดียวที่รวมลิงก์ทุกหัวข้อตามแนวทาง ITA ชี้ไปยังเอกสารหรือหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง |
| ติดต่อเรา | ทุกกลุ่ม | ที่อยู่ แผนที่ เบอร์โทรแต่ละกอง อีเมล เวลาทำการ และช่องทางออนไลน์ของหน่วยงาน |
หน้า ITA ควรทำเป็นหน้าเดียวที่รวมลิงก์ทุกหัวข้อ โดยแต่ละหัวข้อชี้ไปยังเอกสารหรือหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง วิธีนี้ทำให้ผู้ตรวจไม่ต้องไล่หาในเมนูอื่น และเจ้าหน้าที่แค่อัปเดตลิงก์ในหน้านี้เมื่อมีเอกสารใหม่
เจ้าหน้าที่แก้ไขเองได้ ไม่ต้องรอผู้รับจ้าง
เว็บหน่วยงานมีเอกสารใหม่แทบทุกสัปดาห์ ทั้งประกาศจัดซื้อจัดจ้าง ข่าวกิจกรรม และไฟล์รายงาน ถ้าทุกครั้งต้องส่งให้ผู้รับจ้างอัปโหลด งานจะค้างและข้อมูลบนเว็บจะล้าสมัย ระบบหลังบ้านของเราออกแบบให้เจ้าหน้าที่ที่ใช้คอมพิวเตอร์ทั่วไปได้ เพิ่มข่าว อัปโหลดไฟล์ PDF และแก้ข้อความได้ด้วยตัวเอง เราสอนวิธีใช้ตอนส่งมอบ และในช่วง 30 วันแรกหลังส่งมอบ แก้ไขเนื้อหาให้ฟรีถ้าติดขัด ส่วนหน่วยงานที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลประจำ สามารถใช้บริการดูแลเว็บไซต์รายเดือน ให้เราอัปโหลดเอกสารแทนได้
เอกสารสำหรับการเบิกจ่ายและขั้นตอนการจ้าง
หน่วยงานราชการมีขั้นตอนการจัดจ้างที่ต้องมีเอกสารครบ เราจัดเตรียมให้ดังนี้
- ใบเสนอราคา — ระบุขอบเขตงาน จำนวนหน้า ระบบที่รวมและไม่รวม ระยะเวลาส่งมอบ และค่าต่ออายุโดเมนกับโฮสต์ในปีถัดไป ใช้แนบประกอบการขออนุมัติได้
- ใบเสร็จรับเงิน — ออกในนามหน่วยงานตามรายละเอียดที่แจ้ง สำหรับใช้ประกอบการเบิกจ่ายตามระเบียบ
- เอกสารประกอบอื่นตามที่หน่วยงานต้องใช้ — เช่น สำเนาเอกสารของผู้รับจ้างหรือรายละเอียดขอบเขตงานเพิ่มเติม แจ้งมาได้ตั้งแต่ขั้นขอใบเสนอราคา
- กำหนดการส่งมอบที่ระบุชัด — 3-7 วันทำการหลังได้ข้อมูลครบ ใช้อ้างอิงในเอกสารตรวจรับงานได้
- เงื่อนไขการชำระเงิน — โดยทั่วไปมัดจำ 50% ตอนตกลงและชำระส่วนที่เหลือตอนส่งมอบ ปรับเป็นงวดตามระเบียบของหน่วยงานได้
การชำระเป็นงวดตามระเบียบของหน่วยงานสามารถคุยกันได้ก่อนเริ่มงาน แจ้งเงื่อนไขของหน่วยงานมาตั้งแต่ขั้นตอนขอใบเสนอราคา ขั้นตอนโดยรวมอ่านได้ที่ขั้นตอนการสั่งทำเว็บไซต์
ราคาทำเว็บ อบต. เทศบาล หน่วยงานราชการ
แพ็กเกจเริ่มต้น 1,999 บาท จ่ายครั้งเดียว รวมออกแบบตามตราสัญลักษณ์และสีของหน่วยงาน รองรับมือถือ ฟรีโดเมน .com หรือ .co.th ปีแรก ฟรี SSL ระบบหลังบ้านให้เจ้าหน้าที่แก้เอง SEO พื้นฐาน ปุ่มโทรและ LINE และแก้ไขเนื้อหาฟรี 30 วันหลังส่งมอบ ใช้เวลา 3-7 วันทำการหลังได้ข้อมูลครบ เว็บหน่วยงานที่มีหมวดเอกสารจำนวนมาก หรือต้องการระบบเพิ่มเติม เช่น ระบบสมาชิกสำหรับเจ้าหน้าที่หลายคน จะประเมินราคาเพิ่มตามขอบเขตจริง โดยแจ้งในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง แนวทางเดียวกันนี้เราใช้กับเว็บโรงเรียน และเว็บบริษัทและองค์กร ซึ่งมีโครงสร้างใกล้เคียงกัน
ข้อควรระวังตอนเลือกผู้รับจ้างทำเว็บหน่วยงาน
ก่อนตัดสินใจ ควรถามผู้รับจ้างทุกเจ้าด้วยคำถามชุดเดียวกัน แล้วดูว่าตอบได้ชัดแค่ไหน ประเด็นที่ควรระวังมีดังนี้
- โดเมนต้องจดในชื่อหน่วยงาน ไม่ใช่ชื่อผู้รับจ้าง — ถ้าจดในชื่อผู้รับจ้าง วันที่เปลี่ยนผู้ดูแลจะย้ายเว็บไม่ได้และต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด ขอให้ระบุเรื่องนี้ไว้ในใบเสนอราคา และขอข้อมูลเข้าถึงโดเมนตอนตรวจรับงาน
- ต้องรู้ค่าใช้จ่ายรายปีตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน — เว็บหน่วยงานต้องตั้งงบต่อเนื่องทุกปี ถ้าผู้รับจ้างไม่ยอมระบุค่าต่ออายุโดเมนและโฮสต์เป็นลายลักษณ์อักษร ให้ระวัง เพราะจะกลายเป็นภาระที่ตั้งงบไม่ทันในปีถัดไป
- ต้องมีระบบหลังบ้านที่เจ้าหน้าที่ใช้เองได้ — ขอให้เปิดหน้าจอหลังบ้านให้ดูจริงก่อนตัดสินใจ และถามว่ามีการสอนใช้งานตอนส่งมอบหรือไม่ ถ้าทุกการอัปโหลดต้องส่งให้ผู้รับจ้าง เอกสารจะค้างทุกครั้งที่เขาไม่ว่าง
- ระวังคำโฆษณาที่รับประกันผลเกินจริง — ไม่มีใครการันตีอันดับบน Google ได้ และไม่มีใครรับประกันว่าเว็บจะผ่านการประเมินได้เอง เพราะผลการประเมินขึ้นกับเอกสารและข้อมูลที่หน่วยงานจัดเตรียม เว็บเป็นเพียงช่องทางเผยแพร่
- ขอดูผลงานหน่วยงานจริงที่ยังเปิดใช้อยู่ — กดเข้าไปดูว่าเว็บยังทำงาน ข้อมูลอัปเดตล่าสุดเมื่อไหร่ และลองเปิดบนมือถือด้วยตัวเอง ภาพตัวอย่างบนจอคอมอย่างเดียวบอกอะไรได้ไม่มาก
- ต้องติดต่อได้จริงหลังส่งมอบ — ถามให้ชัดว่ามีช่วงแก้ไขฟรีกี่วัน หลังจากนั้นคิดค่าใช้จ่ายอย่างไร และมีช่องทางติดต่อที่เป็นเบอร์โทรจริงหรือไม่ เว็บหน่วยงานมีงานอัปเดตตลอดปี ผู้รับจ้างที่หายไปหลังส่งงานทำให้เกิดปัญหาระยะยาว
คำถามที่พบบ่อย
มีเว็บเดิมอยู่แล้วแต่ล้าสมัย ย้ายข้อมูลมาได้ไหม
ได้ เราย้ายข่าวและไฟล์เอกสารจากเว็บเดิมมาจัดหมวดใหม่ให้ ปริมาณเอกสารที่ต้องย้ายมีผลต่อราคา จึงควรแจ้งจำนวนคร่าวๆ ตอนขอใบเสนอราคา
ทีมอยู่เชียงใหม่ หน่วยงานอยู่ภาคอื่น ประสานงานอย่างไร
ทำงานผ่านโทรและ LINE ส่งไฟล์เอกสารและตราสัญลักษณ์ทางแชตหรืออีเมล ที่ผ่านมาเราทำเว็บให้หน่วยงานและโรงเรียนในหลายจังหวัดโดยไม่ต้องเดินทางไปพบ
ต้องเตรียมข้อมูลอะไรก่อนเริ่ม
ตราสัญลักษณ์ ชื่อหน่วยงานเต็ม ข้อมูลพื้นฐาน รายชื่อผู้บริหารและบุคลากรพร้อมรูป ไฟล์เอกสารที่ต้องการเผยแพร่ชุดแรก และช่องทางติดต่อ ยิ่งส่งครบเร็ว เว็บยิ่งเสร็จเร็ว
สรุป
เว็บ อบต. เทศบาล และหน่วยงานราชการ ต้องมีหมวดข้อมูลครบตามแนวทางการเปิดเผยข้อมูล มีเมนูที่ประชาชนหาเจอ และเจ้าหน้าที่อัปเดตได้เอง พร้อมเอกสารเบิกจ่ายครบถ้วน ถ้าต้องการใบเสนอราคาสำหรับหน่วยงานของท่าน ติดต่อมาที่หน้าติดต่อ โทร 089-262-6422 หรือ LINE: iamqooton แจ้งชื่อหน่วยงานและหมวดข้อมูลที่ต้องการ เราจะส่งใบเสนอราคาให้ก่อนเริ่มงาน
